Az új árfigyelő rendszer hasznos eszköz lehet az árak összehasonlításában és az infláció mérséklésében, de nem hibátlan.
Ha egy üzletlánc eltérő árakat alkalmaz különböző helyeken és csak néhány helyen csökkenti az árat, az árfigyelő az olcsóbb árat veheti alapul, ami félrevezető lehet. Például, egy olcsó sajt lehet csak egy adott városban kevesebb, de az árfigyelő általánosítja ezt az árat.
A Gazdasági Versenyhivatal azon dolgozik, hogy továbbfejlessze a rendszert és kiküszöbölje az ilyen torzulásokat.
A GVH pozitívan értékeli az online árfigyelő rendszert és kiemelte annak előnyeit. De néhány riport azt sugallja, hogy a rendszer manipulálható, és az árak nem mindig tükrözik a valóságot.
Több példát is hoztak, ahol az árfigyelő rendszerében az „olcsóbb” termékek valóban drágábbak voltak egy adott helyen.
Az eltérő áraknak több oka is lehet. Egyes hazai hálózatok, mint a CBA vagy a Coop, eltérő árakat alkalmaznak különböző üzleteikben. Emiatt nem lehet egyértelműen megadni egy egész láncra.
Rigó Csaba Balázs, a GVH elnöke szerint az árfigyelő további árcsökkenésre ösztönöz. A rendszer lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy bevásárlólistát készítsenek és naponta figyeljék a kosárértéket. Az árfigyelőn hat kereskedelmi lánc kínálatát lehet összehasonlítani több, mint 62 termékkategóriában.
Összességében az árfigyelő rendszer sok előnnyel rendelkezik, de fontos tudni a korlátairól és értelmezni az adatokat megfelelően.