A karácsonyi időszak egyik legkedveltebb kiegészítője, az adventi kalendárium, idén sajnos kellemetlen meglepetést tartogatott néhány vásárló számára. A Lidl Magyarország Bt. értesítése alapján a Milano sp. z o.o. által gyártott Adventi kalendárium (75 g) termékeket visszahívják a boltokból, mivel érzékszervi eltérésre utaló problémákat észleltek.
Mi az a termékvisszahívás, és miért fontos?
A termékvisszahívás olyan hivatalos eljárás, amely során a gyártó vagy a forgalmazó kivonja a forgalomból azokat a termékeket, amelyek nem felelnek meg az előírásoknak vagy veszélyt jelenthetnek a fogyasztókra. Ez a vásárlók egészségének és biztonságának megóvása érdekében történik. Jelen esetben az Adventi kalendárium érzékszervi eltérés miatt vált problémássá, ami a termék ízében, illatában vagy megjelenésében mutatkozó rendellenességekre utalhat.
A visszahívott termékek részletei
A Nébih (Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal) tájékoztatása szerint a visszahívás a következő termékeket érinti:
- Termék neve: Adventi kalendárium, 75 g
- Gyártó: Milano sp. z o.o.
- Forgalmazó: Lidl Magyarország Bt.
- Probléma jellege: érzékszervi eltérés
- Érintett minőségmegőrzési idők és tételszámok: minden tétel és minden minőségmegőrzési idő
- Kiszerelés: 75 g
Fontos, hogy a termékvisszahívás kizárólag a fent felsorolt adatokkal azonosított termékekre vonatkozik.
Mit tegyenek az érintett vásárlók?
Ha az Ön birtokában is van ilyen adventi kalendárium, az alábbi lépéseket érdemes követnie:
Ne fogyassza el a terméket!
Az érzékszervi eltérés kellemetlen fogyasztási élményt okozhat, és akár egészségügyi kockázatot is jelenthet.
Vigye vissza a terméket bármely Lidl üzletbe!
A visszahívott adventi kalendáriumok árát blokk nélkül is visszatérítik, így nem szükséges megőriznie a vásárlást igazoló bizonylatot.
Tájékozódjon további részletekről!
A Lidl Magyarország Bt. honlapján további információk érhetők el a visszahívás részleteiről.
A Lidl gyors és felelősségteljes intézkedése
A Lidl Magyarország Bt. példamutató gyorsasággal reagált a problémára. A terméket azonnal kivonták a forgalomból, és széleskörű tájékoztatást nyújtottak a vásárlóknak. Ez az intézkedés biztosítja, hogy a fogyasztók egészsége és elégedettsége ne sérüljön.
A termékvisszahívás kizárólag a fenti terméket érinti. Más Lidl által forgalmazott termékre a visszahívás nem vonatkozik.
Az adventi időszak az öröm, a várakozás és az apró meglepetések ideje. Bár az ilyen visszahívások kellemetlenek, a gyors és szakszerű intézkedéseknek köszönhetően a probléma kezelhető. Ha Ön is vásárolt a visszahívott adventi kalendáriumból, ne habozzon visszavinni azt az üzletbe! Az egészsége és biztonsága mindig az első helyen áll.
